Challenge 19Performance Mind · ¿Cómo hago que esto funcione siempre?
La B no está rindiendo, ¿qué pasó?
Tengo la respuesta repartida en dos archivos de dos áreas distintas. Si la cuento mal, una de las dos va a sentir que la estoy culpando.
Transmisión entrante
Jefatura de Customer Service
Desde que partió el experimento de cambio de dirección en autoservicio, la variante B nos está mandando llamadas como nunca. Ingeniería ya encontró un bug y dice que lo arregla esta semana. Te paso lo de ellos y lo de Producto. Necesito cerrar esto en la revisión del jueves: qué pasó, y si con el arreglo quedamos bien.
Paquete de intel
Vienen 2 archivos de áreas distintas. Nadie los ha cruzado todavía.
De Producto · analítica del sitio
challenge-19-producto.csv56 filas4 columnasCSV
Descargar este archivo ↓Abrimos una planilla nueva y copiamos esta fórmula. Pégala en la celda A1 y presiona Enter: Si la planilla marca error, cambia las comas que separan las partes por punto y coma, o al revés: depende del idioma de tu Google.
| Columna | Qué contiene |
|---|---|
fecha | El día, en formato AAAA-MM-DD. |
variante | A es la página de siempre. B es la versión nueva que se está probando. |
visitas | Cuántas personas llegaron a la página de su pedido ese día, en esa variante. |
clics_cta | Cuántas de ellas apretaron el botón para cambiar la dirección. |
De Ingeniería · logs del servicio
challenge-19-ingenieria.csv56 filas4 columnasCSV
Descargar este archivo ↓Abrimos una planilla nueva y copiamos esta fórmula. Pégala en la celda A1 y presiona Enter: Si la planilla marca error, cambia las comas que separan las partes por punto y coma, o al revés: depende del idioma de tu Google.
| Columna | Qué contiene |
|---|---|
fecha | El día, en formato AAAA-MM-DD. |
variante | Desde qué variante llegó la solicitud. |
solicitudes | Cuántas solicitudes de cambio de dirección recibió el servicio ese día. |
errores | Cuántas de esas solicitudes fallaron y no se completaron. |
Lo que gastaste
Pista · dónde mirar
La respuesta está en el tiempo. Mira cada fuente día por día, no el total del experimento.
Descarte · por dónde no
Revisar si el tráfico llegó distinto a cada variante no lleva a nada. El reparto fue limpio.
Objetivo
Máximo 150 palabras, en el orden en que lo dirías en la revisión, y una línea describiendo el único gráfico que mostrarías. Tiene que servirle a las tres áreas que van a estar en la mesa.
Tope duro · 150 palabras
Entregar tu respuesta
Le estás respondiendo a La revisión de experimentos.
Quién lo revisa
Rodrigo Urrea
Analítica · Forecasting · Productos digitales
- 14 años
- Chile · Alemania · EE.UU.
- Varias industrias
- Forecasting
- Productos digitales
- MSc Business Analytics
- AI-ready
Catorce años en analítica, en Chile, Alemania y para compañías en Estados Unidos.
Empecé en consumo masivo y bebidas, donde los pedidos llegaban con apuro y sin contexto. Después forecasting, productos digitales, y empresas sin equipo de datos que necesitaban una respuesta usable el lunes y no el mejor modelo posible. Un MSc en Business Analytics en el camino. Trabajé en varias industrias, y el patrón se repite en todas: el problema casi nunca es la técnica o la herramienta.
Hoy trabajo en construir capacidades AI-ready para tareas de analítica: qué parte del trabajo conviene automatizar y qué parte sigue siendo criterio. La segunda es más grande de lo que parece.
Los 21 challenges salen de pedidos que me hicieron a mí.
LinkedIn ↗Todos mis enlaces ↗Power-ups
Que alguien lo mire de verdad
Puedes resolver todos los challenges gratis y nunca pagarme nada. Eso está bien y así está diseñado.
Lo que se paga es una lectura profesional de tu respuesta: qué se sostiene, qué no, y en qué parte el boss te iba a parar. Es el tipo de comentario que en un trabajo real llega tarde, cuando ya te costó algo.
La revisión, punto por punto
01El encargo real
¿Entendiste la pregunta detrás de la pregunta, o respondiste la literal?
02La decisión de método
¿Elegiste lo más simple que servía, y lo justificaste?
03El número
¿Está bien, está acotado, y dice de qué no puede responder?
04Lo que no viste
¿Se te pasó algo que cambia la respuesta?
05La entrega
¿Lo dirías así frente a quien preguntó?
Entrega tres y te leo uno gratis
Si entregas tres challenges cualesquiera con el mismo correo, te doy mi opinión sobre uno, sin cobrarte. No es la revisión completa de cinco puntos: son unas líneas honestas sobre dónde se sostiene tu respuesta y dónde no.
Lo cuento por el correo con el que entregaste, no por el navegador. Si cambiaste de computador en el camino, cuenta igual.
Power-up
Revisión
USD 19
Mandas tu respuesta a cualquier challenge. En 5 días hábiles recibes una revisión escrita con la misma estructura de cinco puntos, y una sola cosa que arreglar.
5 cupos por semana.
Pedir revisiónPower-up
Sesión 1:1
USD 59
45 minutos, en vivo, sobre lo que tú traigas: una respuesta, una entrevista de trabajo, una decisión de carrera, un problema real de tu trabajo.
2 cupos por semana.
Reservar horaLos precios están en dólares porque el cobro pasa por una cuenta en Estados Unidos. Al pagar vas a ver el monto convertido a pesos; tu banco puede sumar su comisión por compra internacional. Si prefieres transferencia en pesos, escríbeme.